Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Viyapa-Mucasu raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi.

Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza riguardo al trattamento dei dati personali e al rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Viyapa-Mucasu
Email: info@viyapa-mucasu.sbs
Telefono: +39 948-281-6357

3. Categorie di Dati Raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita, sistema operativo
Dati sulle preferenze: scelte relative ai pacchetti di ricette e altre preferenze di servizio
Cookie: piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell'utente

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

Fornitura dei servizi richiesti (pacchetti di ricette)
Comunicazioni relative all'ordine effettuato
Assistenza clienti
Miglioramento dei nostri servizi
Rispetto degli obblighi legali
Invio di comunicazioni di marketing (solo con consenso esplicito)

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Esecuzione di un contratto: quando elaboriamo i tuoi dati per fornirti i servizi richiesti
Consenso: quando accetti esplicitamente determinati trattamenti, come l'invio di comunicazioni di marketing
Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi commerciali
Obbligo legale: quando siamo tenuti a trattare i tuoi dati per adempiere a un obbligo di legge

6. Periodo di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere agli obblighi di legge.

In particolare:

I dati relativi agli ordini vengono conservati per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale
I dati di contatto per comunicazioni di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso

7. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con:

Personale autorizzato di Viyapa-Mucasu
Fornitori di servizi che operano per nostro conto (es. servizi di hosting, servizi email)
Autorità pubbliche, quando previsto dalla legge

Non vendiamo né cediamo a terzi i tuoi dati personali per finalità di marketing.

8. Diritti degli Interessati

Hai diritto di:

Accesso: ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati
Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati in determinati casi
Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi
Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
Opposizione: opporti al trattamento in determinati casi
Revoca del consenso: revocare il consenso prestato per specifiche finalità

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email: info@viyapa-mucasu.sbs

9. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, consulta la nostra Politica dei Cookie.

10. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato sulle nostre pratiche in materia di privacy.